Hvornår har I sidst kontaktet jeres kunder systematisk, og hvad ved I om dem og deres ønsker samt muligheden for mersalg? Nye kunder er vigtige, men de eksisterende er endnu vigtigere.

Hos DFRO Callcenter tilbyder vi blandt andet at ringe jeres eksisterende kunder igennem – også de kunder, som I ikke har været i kontakt med længe. Årsagerne til opkaldene kan være mange. Det kan være for at høre, om de har brug for service eller rådgivning, om de er tilfredse eller utilfredse, om de har brug for yderligere produkter – eller måske bare for at høre, om de har nogle spørgsmål.

Statistikker viser, at det er lettere at sælge mere til jeres nuværende kunder eller kunder, som I har arbejdet med tidligere, fremfor at få helt nye kunder. Lad os hjælpe jer med det.